簡訊
中信銀行鄭州分行為客戶辦實事 上門收款便民惠民
- 2023-11-23 10:28
近日,中信銀行鄭州分行了解到了長垣市4所學校存在繳費收款需求,快速響應,組建上門服務工作隊,高效完成收款工作。
繳費現場,該行工作人員分工明確,“秩序組”人員負責協助學校維持秩序,安排家長有序排隊;“收款組”人員逐一清點收取款項,賬實核對有條不紊;“宣傳組”人員耐心解答學校教職員工、學生家長和學生提出的問題,并宣傳中信銀行校園管家、智慧食堂、現金管理、信秒貸等業務,同時普及反電信網絡詐騙、存款保險、反假等金融知識。經過高效的團隊配合和分工協作,共收款8000多人次,極大緩解了學校繳費工作“量大、人多、事雜”的壓力,充分展現中信銀行鄭州分行有溫度的服務和實干擔當的作風,得到了學校領導和學生家長的一致好評。
中信銀行鄭州分行將繼續秉持“以客為尊”的服務理念和“讓財富有溫度”的品牌主張,堅守金融企業使命擔當,為客戶帶來更加便捷、快速、數智化金融服務。